Sichtbarkeit im Netz – Wer nicht sichtbar ist, wird nicht gebucht | Impuls 1/6
13. April 2021Customer Journey – Dem Gast ein persönliches Erlebnis bieten | Impuls 2/6
11. Mai 2021
Datum/Zeit
08. Juni 2021
15:00 bis 16:00
Veranstaltungsort
Handelskammer Bremen
Kategorien
Aus der Veranstaltungsreihe: „6 x 60 Minuten: Bleibt alles anders?„
Die Corona-Pandemie hat Hotels, Gaststätten und den Handel aktuell voll im Griff. Digitalisierung und veränderte Kundengewohnheiten stellen die Unternehmen dauerhaft vor neue Herausforderungen.
Die Krise als Chance: Die IHK ist an Ihrer Seite und schaut mit Ihnen voraus:
Welche Trends werden künftig das Verhältnis zu Gästen und Kunden prägen?
Welche Anforderungen stellen auch Stammgäste an das digitale Angebot meines Betriebes?
Welche digitalen Tools werden auch nach Corona bleiben und wie kann ich sie gewinnbringend für mein Unternehmen nutzen
In sechs virtuellen Veranstaltungen von je 60 Minuten geben die Industrie- und Handelskammern aus Emden, Oldenburg und Stade sowie die Handelskammer Bremen neue Impulse für die Zukunft und einen Change Prozess im eigenen Betrieb.
Nähere Informationen zur Veranstaltungsreihe „6 x 60 Minuten: Bleibt alles anders?“ können Sie hier entnehmen.
Impuls Nr. 3 – Der Gastwirt als digitaler Unternehmer
Als Unternehmer erheben Sie ganz automatisch Daten Ihrer Kunden – z.B. aus Buchungs-, Tischbelegungs- oder Kassensystemen. Diese können Sie für sich nutzen, indem Sie aus ihnen ganz einfach wichtige strategische Entscheidungen ableiten und Ihr Geschäft somit optimieren. Wir zeigen ihnen, wie Sie dabei vorgehen können und welche Tools Ihnen dabei helfen.
Referent: Olaf Jordt, Head of Customer Training, Hospitality Digital GmbH, Düsseldorf
Dieses Online-Seminar ist ein kostenfreies Angebot der Industrie- und Handelskammern Emden, Oldenburg, Stade sowie der Handelskammer Bremen. Bitte melden Sie sich hier an:
