Worum geht’s?
Das Ziel im Handel ist der Verkauf. Ein Verkauf setzt Vertrauen in die Händlerin, den Händler voraus. Jeder Verkauf ist auch ein Versprechen – auf ein gutes Gefühl und darauf, dass zum Beispiel der Kaffee schmeckt, die Hose passt und das Kind zufrieden ist.
Was einen schmackhaften Kaffee ausmacht, wann die Hose gut passt oder das Kind zufrieden ist – das müssen Kunden nicht selbst rausfinden. Das wissen Sie als Expertin oder Experte. Content auf Social Media ist darum ein Einblick in Ihr Expertenwissen.
Sprechen Sie mit Kunden und Interessierten
Denken Sie bei der Erstellung von Social Media Contents an die Menschen, die bei Ihnen einkaufen – nicht an DAS Internet.
Welche Fragen haben die Menschen, die bei Ihnen im Geschäft stehen? Notieren Sie diese und beantworten Sie sie mit Social Media Contents. Denn wo einer eine Frage hat, stecken oft noch 9 weitere Schweigende, die die Antwort auch interessiert.
Wie oft muss ich pro Woche posten?
Das ist unwichtig. Die eigentlich Fragen lauten:
- Wie viele Produkte muss ich pro Woche verkaufen?
- Was muss ich dafür tun, um dieses Ziel zu erreichen?
- Wie kann mir Social Media beim Erreichen des Ziels helfen?
Lernen Sie lieber gute Inhalte zu erstellen. Kommen Sie in den Austausch mit der Zielgruppe. Der Rest findet sich.
